Shipping policy

Preparazione dell’ordine

Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito vengono gestiti con la massima attenzione, al fine di garantire la qualità del prodotto e un servizio affidabile. 

Una volta ricevuto l’ordine, questo viene elaborato internamente.
Prima della spedizione, ogni orologio viene sottoposto a un controllo rigoroso per verificarne il corretto funzionamento e l’assenza di difetti. Tutti i prodotti spediti sono nuovi di fabbrica, funzionanti e privi di difetti.

Al termine della fase di preparazione:

  • viene generata l’etichetta di spedizione;

  • il pacco viene affidato a una società di spedizioni incaricata;

  • al cliente viene fornito un codice di tracciamento, utile per monitorare lo stato della spedizione.

Tempi di spedizione

La spedizione avviene entro 48 (quarantotto) ore lavorative dalla conferma dell’ordine.
I giorni festivi non sono inclusi nel conteggio delle tempistiche.

ITALIA: 

  • STANDARD: arrivo dopo 7 giorni dalla spedizione
  • EXPRESS: arrivo dopo 4 giorni dalla spedizione

EUROPA:

  • STANDARD:  arrivo dopo 9 giorni dalla spedizione
  • EXPRESS: arrivo dopo 4 giorni dalla spedizione

Note importanti

  • I tempi di consegna indicati sono da considerarsi stimati e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore (ritardi del corriere, festività, eventi straordinari).

  • Eventuali aggiornamenti relativi alla spedizione saranno comunicati secondo le modalità previste dal servizio di consegna.

In tutti i casi Æ O N. si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Æ O N. e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. 

Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Æ O N. , sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

Effettuando l'acquisto il cliente accetta tutto quanto sopracitato.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite i recapiti indicati sul sito.